如何处理隐患

2022-04-13 14:08
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【基本介绍】

移动端支持现场人员的现场报警处理功能,当设备发生报警时,现场人员可以在确认了现场情况后通过移动端进行隐患处理。欲使用该功能,操作人员的账号需要添加至【预案管理】对应流程节点权限中。

配置隐患处理权限:web端选中一般单位,点击【日常管理】>【工单流程管理】,在隐患处理栏配置隐患处理各个节点的用户。

以下隐患处理操作流程与web端相同。

【操作】

1.移动端登录具备隐患处理权限的用户。

2.点击下方【日志】,查看【告警日志】显示今日新增及待处理报警数,“待处理”数量大于0时,说明存在未处理的报警。

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3.点击欲处理的报警。

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4. 点击【处理】按钮,进入【处理报警】页面,选择报警类别:

(1)选择“真实火警”或“测试”报警处理完毕;

(2)选择“误报”,处理方式选择“现场处理”,报警处理完毕;

(3)选择“误报”,处理方式选择“上报工单”,信息填写完成,点击“提交”,进入下一个流程【隐患审核】。

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5.查看【隐患审核】,点击待处理数据进入隐患详情,点击“审核”,跳转至隐患审核页面:

(1)审核结果选择“不通过”,会被打回至上个节点流程;

(2)审核结果选择“通过”,处理方式选择“本公司处理”或“第三方处理”,选择“第三方处理”需选择维保单位处理,填写完成,点击“提交”,进入下一个流程【处理工单】。第三方维保单位用户处理工单,详情查看https://ask.zkturing.com/sys-nd/330.html。

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6.查看【处理工单】,点击待处理数据进入详情页,填写处理结果信息,点击“提交”,进入下一个流程【处理审核】。

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7.查看【处理审核】,点击待处理数据进入详情页,点击【审核】,选择审核结果【通过】,点击“提交”,隐患流程处理完毕;选择审核结果【未通过】,点击提交被打回至上一个节点流程【处理工单】。

    


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